NovaDirect installeren op telefoon, tablet of desktop

NovaDirect werkt overal: als app op je telefoon of tablet, en als geïnstalleerde app of gewone website op desktop. Op je telefoon raden we de app uit de store aan — die opent sneller, werkt het best offline en ondersteunt pushmeldingen. Open je novadirect.nl of NovaDirect zelf in de browser op je telefoon, dan biedt een banner onderin meteen de app aan die bij jouw toestel hoort.

iPhone en iPad

Download NovaDirect in de App Store en log in met je bestaande account.

Android

Download NovaDirect op Google Play en log in met je bestaande account.

Desktop (Chrome of Edge)

1. Open novadirect.nl/app in Chrome of Edge.
2. Klik op het installatie-icoon in de adresbalk (een monitor met pijl, rechts naast het adres).
3. Bevestig met Installeren. NovaDirect opent voortaan in een eigen venster.

Installeren is op desktop niet verplicht: NovaDirect werkt ook gewoon in het browservenster.

Updates

Je hoeft niets handmatig bij te werken. De store-apps werken zichzelf bij, en ook de desktop-app controleert zelf op nieuwe versies.

In de app op je telefoon of tablet zie je het ook: staat er een nieuwe versie klaar, dan verschijnt onderin een kaartje Update klaar. Tik op Bijwerken en de app herstart een paar seconden later met de nieuwe versie; je gegevens blijven staan. Komt het even niet uit, dan kun je met Later uitstellen; de melding blijft dan een paar uur weg. Na drie keer uitstellen, of een dag na de eerste melding, vervalt Later — zodat je niet met verouderde normsjablonen blijft werken. Zit je in een geopende inspectie, dan wacht de melding tot je die verlaat, zodat je nooit midden in een meetronde je plek kwijtraakt.

Op desktop is er geen kaartje: daar haalt de app een nieuwe versie op bij het herladen. Wil je het afdwingen, ga dan naar Instellingen → Mijn profiel en gebruik bij App-versie de knop Controleer op updates.

Als de app niet opstart

Blijft het scherm na het openen leeg of wit, wacht dan even: na een kwart minuut verschijnt vanzelf een scherm met de melding De app start niet goed op en twee knoppen. Opnieuw proberen laadt de app opnieuw. App herstellen zet in de app op je telefoon of tablet de laatste update terug naar de versie uit de store; daarna haalt de app de nieuwste versie vanzelf opnieuw op. Op desktop maakt die knop de opgeslagen appbestanden schoon. Je inspecties en foto's blijven in beide gevallen staan.

Helpt dat niet, sluit NovaDirect dan helemaal af en open de app opnieuw. Blijft het misgaan, laat het ons weten via het contactformulier en noem het kenmerk dat onderaan het scherm staat: daarmee vinden we de melding terug. Verwijder de app niet zolang er werk in staat dat nog niet gesynchroniseerd is.

Nog geen account? Maak een gratis account aan — zonder creditcard en zonder einddatum.