Privacy

Account verwijderen

Verzoek hier om je NovaDirect-account en bijbehorende gegevens te verwijderen. Je hoeft niet ingelogd te zijn.

Wat wordt verwijderd

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord, handtekening en profielfoto
  • Bedrijfsgegevens: KVK, adres, telefoon, logo en huisstijl
  • Inspectiegegevens, foto's, metingen, rapporten en herstelacties
  • Klantgegevens, contactpersonen en portaaltoegang binnen je organisatie
  • Teamleden, uitnodigingen, planning en periodieke schema's
  • Je eigen sjablonen, meetsjablonen en tekst- en componentbibliotheek
  • Je supportvragen, ingestuurde feedback en de mailhistorie op je adres
  • Alle bestanden die je uploadde, inclusief eerder gegenereerde rapport-pdf's

Loopt er nog een betaald abonnement, dan zeggen we dat bij de verwijdering op.

Werk je bij een inspectiebedrijf?

Ben je teamlid en niet de eigenaar van het account, dan wissen we je profielgegevens en vervalt je toegang, maar blijven de inspectiedossiers van je werkgever bestaan: die zijn de administratie van het bedrijf.

In de inspecties die jij uitvoerde blijven je naam, certificaatnummer en de handtekening die je destijds onder dat rapport zette wél staan. Een uitgebracht inspectierapport moet aanwijzen wie de inspectie deed. Wil je daar iets aan veranderen, dan is dat een verzoek aan je werkgever; die is daarvoor de verantwoordelijke. Moet het hele bedrijfsaccount weg, dan dient de eigenaar het verzoek in.

Wat bewaard blijft

Twee dingen, en verder niets:

  • De registratie van dit verzoek, met je e-mailadres en de datum waarop we het uitvoerden. Zo kunnen we aantonen dát we het hebben gedaan.
  • Factuur- en betaalgegevens, als je een betaald abonnement had. Die vallen onder de fiscale bewaarplicht van 7 jaar. Op een gratis proefperiode zijn er geen facturen en blijft hier dus niets van staan.

Termijn

Wij verwerken je verzoek binnen 30 dagen. Zodra het is uitgevoerd ontvang je een bevestiging waarin staat wat er precies is gewist. Lees ons volledige privacybeleid voor meer informatie.

Verzoek indienen

Gebruik het e-mailadres waarmee je in NovaDirect bent geregistreerd.

Liever via e-mail? Mail naar privacy@novadirect.nl.